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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

아피우스 테크놀로지스(APPIUS Technologies, 이하 “아피우스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 아피우스 홈페이지 및 서비스 문의 과정에서 어떤 개인정보를 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 관리하는지 안내하기 위한 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

아피우스는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

서비스 문의 및 상담

•
아피우스 서비스 관련 문의 접수 및 확인
•
문의자 본인 확인 및 연락
•
문의 내용에 대한 상담
•
서비스 제공 가능 지역 확인
•
건물 종류 및 문의자와 건물의 관계 확인
•
현장 확인 가능 여부 검토
•
서비스 제공 가능 여부 및 진행 방법 안내
•
문의 및 상담 이력 관리
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.
개인정보의 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

홈페이지 이용

아피우스 홈페이지는 별도의 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 홈페이지 화면에서 이용자의 이름이나 전화번호 등을 직접 입력받지 않습니다.
서비스 문의를 원하는 경우 홈페이지의 ‘문의하기’ 버튼을 통해 외부 문의 페이지인 Smore로 이동합니다.
향후 홈페이지 이용현황 분석 또는 마케팅 성과 분석을 위한 별도의 분석도구를 도입하는 경우 해당 도구를 통해 접속기록, 유입경로, 클릭정보 등 기술적 이용정보가 수집될 수 있습니다.
분석도구를 실제 도입하는 경우 수집되는 정보와 처리방법을 본 개인정보 처리방침에 반영합니다.

문의하기 이용

아피우스는 Smore를 이용한 문의 페이지에서 다음 정보를 수집합니다.
필수 또는 문의 과정에서 수집되는 정보
•
성함
•
전화번호
•
거주 지역
•
건물이 있는 지역
•
문의자 본인과 건물 간의 관계
•
건물 종류
•
문의 사항
문의자가 자유롭게 작성하는 문의 사항에 포함한 내용 역시 개인정보에 해당할 수 있습니다.
아피우스는 상담에 필요하지 않은 주민등록번호, 금융정보, 건강정보 등 불필요하거나 민감한 개인정보를 문의 사항에 기재하지 않을 것을 권장합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

아피우스는 개인정보를 수집·이용 목적에 필요한 기간 동안 보유합니다.
서비스 문의 및 상담 과정에서 수집한 개인정보의 보유기간은 다음과 같습니다.
•
처리 목적: 서비스 문의 확인, 상담, 서비스 제공 가능 여부 검토 및 상담 이력 관리
•
보유기간: 개인정보 수집일(문의 접수일)로부터 1년
보유기간이 종료된 개인정보는 관련 법령상 별도의 보관 의무가 없는 경우 지체 없이 파기합니다.
이용자가 개인정보 삭제 또는 동의 철회를 요청하고 별도의 보존 필요성이 없는 경우에는 보유기간 이전이라도 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
실제 서비스 계약이 체결된 이후 발생하는 계약, 거래, 서비스 수행 및 비용 지급 등과 관련된 정보는 관계 법령에 따라 별도의 기간 동안 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

아피우스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
•
이용자가 사전에 개인정보 제공에 동의한 경우
•
관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
•
법령상 의무를 이행하기 위하여 필요한 경우
•
그 밖에 관련 법령에서 개인정보 제공을 허용하는 경우
향후 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 발생하는 경우 관련 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등을 안내하고 필요한 절차를 진행합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

아피우스는 원활한 서비스 문의 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 서비스에 위탁하고 있습니다.
•
수탁업체: 주식회사 도다마인드
•
서비스명: Smore
•
위탁업무: 문의 폼 제공, 문의 응답정보 저장 및 관리 등 문의 접수 시스템 운영
Smore 문의 페이지를 통해 제출된 응답정보는 Smore의 시스템에 저장될 수 있습니다.
아피우스는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.
수탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

아피우스는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 정보

전자적 파일 또는 온라인 서비스에 저장된 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다.
Smore 등 외부 서비스를 통해 저장된 개인정보는 해당 서비스에서 제공하는 데이터 삭제 기능 또는 적절한 방법을 이용하여 삭제합니다.

종이 문서

개인정보가 인쇄물이나 종이 문서 형태로 존재하는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.
관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보가 있는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 해당 보존기간이 종료된 후 파기합니다.

7. 쿠키 및 자동으로 수집되는 이용정보

아피우스는 향후 홈페이지 이용현황과 콘텐츠 성과를 분석하기 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용하는 홈페이지 분석도구 및 마케팅 도구를 사용할 수 있습니다.
분석도구를 이용하는 경우 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
•
접속 일시
•
IP 주소
•
방문 페이지
•
페이지 이동 기록
•
페이지 체류와 관련된 정보
•
버튼 또는 링크 클릭 정보
•
홈페이지 유입 경로
•
브라우저 종류
•
운영체제 및 기기 유형
•
쿠키 또는 유사 식별정보
•
광고 또는 콘텐츠를 통한 방문 정보
이러한 정보는 홈페이지 이용현황 분석, 이용환경 개선 및 광고·콘텐츠 성과 분석 등을 위해 활용될 수 있습니다.
현재 홈페이지 분석 및 마케팅 도구의 구체적인 종류는 확정되지 않았습니다.
향후 해당 도구를 실제로 도입하는 경우 아래 사항을 확인하여 본 개인정보 처리방침에 반영합니다.
•
분석 또는 마케팅 도구명
•
서비스 제공 사업자
•
수집되는 정보
•
수집 목적
•
보유기간
•
쿠키 또는 정보 수집을 거부하는 방법
•
국외 이전 여부 및 관련 사항
이용자는 사용하는 웹브라우저 등의 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 차단할 수 있습니다.

8. 개인정보의 국외 이전

현재 아피우스가 향후 도입을 검토하는 홈페이지 분석 또는 마케팅 도구의 구체적인 사업자는 확정되지 않았습니다.
향후 국외에 위치한 서버 또는 사업자를 통해 개인정보나 이용정보를 처리하는 서비스를 도입하고 관련 법령상 국외 이전에 관한 공개 또는 조치가 필요한 경우 다음 사항 등을 본 개인정보 처리방침에 반영합니다.
•
이전되는 개인정보 항목
•
이전 국가
•
개인정보를 이전받는 자
•
이전 목적
•
이전 시점 및 방법
•
보유 및 이용기간
•
이전을 거부하는 방법 및 거부에 따른 효과
아피우스는 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에 따른 필요한 조치를 진행합니다.

9. 정보주체의 권리 및 행사방법

이용자는 관련 법령에서 정한 범위에서 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
•
개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요구
•
개인정보의 정정 요구
•
개인정보의 삭제 요구
•
개인정보 처리정지 요구
•
개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회
•
기타 개인정보 보호 관련 법령에서 인정하는 권리
개인정보에 관한 권리 행사는 전화 또는 이메일을 통해 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
아피우스는 관련 법령에서 정한 절차와 범위에 따라 이용자의 요청을 처리합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

아피우스는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 처리 규모와 특성을 고려하여 필요한 보호조치를 실시하기 위해 노력합니다.
개인정보는 서비스 문의 및 업무 수행을 위해 필요한 범위에서만 접근하도록 관리합니다.
또한 외부 서비스를 통해 개인정보를 처리하는 경우 해당 서비스의 개인정보 보호 및 보안 관련 사항을 확인하고 관리합니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

아피우스의 서비스는 건물주, 건물 운영자 및 주거환경 관련 서비스를 문의하는 성인 이용자를 주요 대상으로 합니다.
아피우스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

아피우스는 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의, 불만 처리 및 권리 행사를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
•
사업자명: 아피우스 테크놀로지스(APPIUS Technologies)
•
개인정보 보호책임자: 최시은
•
전화번호: +82)10-9208-7670
•
개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 또는 개인정보 처리와 관련한 문의가 있는 경우 위 연락처를 통해 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.
•
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
•
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
•
경찰청: 국번 없이 182

14. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 홈페이지 기능, 외부 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
개인정보 처리방침에 중요한 변경사항이 발생하는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.
공고일자: 2026년 8월 29일
시행일자: 2026년 8월 29일